EVALUACIONES DE POTENCIAL PROFESIONAL
Evaluación de Potencial Profesional
Versión especializada para Call Center de Cobros
El EPP de Cobros es una herramienta desarrollada por Interface Solutions para medir el potencial real de desempeño en roles de cobranza. Evalúa competencias clave como persuasión ética, regulación emocional, adaptabilidad y enfoque estratégico, a través de situaciones simuladas y preguntas conductuales.
El resultado es un Índice de Potencial Profesional (IPP) que facilita decisiones precisas de selección y desarrollo, alineadas con los retos reales del puesto.
Evaluación de Potencial Profesional
Versión especializada para Atención al Cliente en Productos y Servicios
El EPP es una herramienta psicoprofesional desarrollada por Interface Solutions para evaluar el potencial real de desempeño y crecimiento en un cargo específico. A través de preguntas estratégicas, simulaciones realistas y respuestas abiertas, el sistema mide capacidades cognitivas, estilo profesional y ajuste conductual al entorno laboral.
Con versiones adaptadas por rol (ventas, liderazgo, atención al cliente, entre otros), el EPP entrega resultados claros y aplicables, facilitando decisiones estratégicas de selección, desarrollo y gestión de talento.